¿Cómo eliminar mi cuenta en la aplicación Fitatu®?

Para eliminar tu cuenta, debes iniciar sesión en la cuenta que deseas eliminar y luego ir a “Más” en el menú inferior. Allí encontrarás “Configuración”, luego “Detalles de la cuenta” y dentro de ella “Eliminación de la cuenta”. Al final de esta página encontrarás la opción “Eliminar cuenta”.


¡Recuerda! Eliminar la cuenta es un proceso irreversible.


Esto implica la eliminación de tus datos de la aplicación, tales como:

  • Datos personales.

  • Historial de menús.

  • Historial de entrenamientos.

  • Otros datos personales (por ejemplo, configuraciones).


Eliminar la cuenta NO cancela la suscripción a los servicios de pago. La cancelación de la suscripción solo se puede hacer en la configuración de Google Play, App Store o si la compra se realizó a través del sitio web www.fitatu.com, también en la configuración de Fitatu® en la web.


Después de eliminar la cuenta NO podrás iniciar sesión nuevamente con los datos anteriores.


Después de eliminar la cuenta NO podrás recuperar la contraseña/acceso. La función de recuperar contraseña solo funciona para cuentas existentes.


No elimines tu cuenta precipitadamente. Todos los días recibimos solicitudes de usuarios que desean recuperar cuentas eliminadas por error.

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