La suscripción no se renovó, ¿qué hacer?

Si tu suscripción a Fitatu® Premium o Fitatu® Premium+AI no se renovó automáticamente, las razones pueden ser:

• Fondos insuficientes en la cuenta.
• Tarjeta de pago caducada.
• Error temporal en la tienda Google Play o App Store.

¿Qué puedes hacer en este caso?

1. Revisa el estado de tu pago en la tienda (Google Play o App Store), en la sección "Suscripciones".

2. Si el pago fue rechazado, intenta realizar la compra manualmente.

3. Asegúrate de que tus datos de pago estén actualizados.

   
   

Si el problema persiste, escríbenos a help@fitatu.com.