Was soll ich tun, wenn der Kauf auf einem nicht angemeldeten Konto getätigt wurde und nach der Anmeldung das Abonnement nicht sichtbar ist?

Wenn das Abonnement nach der Anmeldung nicht automatisch angezeigt wird, musst du das Abonnement übertragen. Der Prozess hängt vom System ab, auf dem der Service gekauft wurde:


Für Android: Melde dich bei Fitatu® an (auf dem Handy, das mit deinem Google Play-Konto verbunden ist, auf dem das Abonnement gekauft wurde), klicke dann im Hauptbildschirm auf Mehr -> Einstellungen -> Abonnements -> Abonnement wiederherstellen. Wenn Premium nicht erscheint, schließe Fitatu® und öffne es erneut.


Für iOS: Melde dich auf deinem neuen Fitatu®-Konto auf dem Handy an, das mit deinem App Store-Konto verbunden ist, auf dem das Abonnement gekauft wurde. Wenn dies nicht ausreicht, musst du die Fitatu®-App neu installieren.

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